Policies

Policy/Politica

POLITICA DE PRIVACIDAD DE ZPIDI

En Zpidi, propiedad de LION GROUP, S.A. de C.V., nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta Politica de Privacidad describe como recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra aplicacion movil.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información proporcionada voluntariamente: nombre, correo electrónico, dirección de facturación, nombre de empresa, y cualquier otro dato ingresado por el usuario durante el registro o uso de la aplicación.
  • Información de navegación: páginas visitadas, tiempo de uso y acciones dentro de la app, recopiladas de forma agregada.
  • Información de pagos (si aplica): dirección de facturación y datos de tarjeta de crédito procesados de forma segura por terceros certificados.
  • La información recopilada se utiliza para:

  • Proveer y mejorar nuestros servicios.
  • Verificar identidad y autenticar el acceso.
  • Procesar pedidos o servicios solicitados.
  • Enviar comunicaciones importantes (actualizaciones, soporte, cambios en términos).
  • Enviar promociones o novedades si así lo autorizas (puedes darte de baja en cualquier momento).
  • Zpidi no vende ni comparte tu información con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
  • Requerimientos legales o judiciales.
  • Investigación de fraude, actividades ilegales o amenazas.
  • Fusión, adquisición o reestructuración de la empresa (previo aviso)
  • Cookies

    Zpidi utiliza cookies para mantener la sesión del usuario y mejorar la experiencia de uso. No utilizamos cookies permanentes ni rastreo externo.

    Almacenamiento de Datos

    La información se almacena en servidores seguros mediante proveedores y socios tecnológicos certificados. Aunque Zpidi es titular del software y bases de datos, tu conservas todos los derechos sobre tus datos personales.

    Enlaces a Terceros

    Nuestra app puede contener enlaces a otros sitios o servicios externos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, por lo que recomendamos leer sus políticas antes de compartir información personal.

    Eliminación de Cuenta y Datos

    Puedes solicitar la eliminación total de tu cuenta y datos asociados enviando un correo a: administracion@zpidi.com

    Incluye en tu mensaje el nombre de usuario y el nombre de la empresa asociada a la cuenta. La eliminación se realizará en un máximo de 3 días hábiles e incluirá:

           Información de perfil

           Preferencias del usuario

           Cualquier dato relacionado con las aplicaciones de Zpidi

     

    No se retendrá información adicional una vez procesada la eliminación, salvo requerimiento legal.

    Cambios a esta Política

    Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Te notificaremos con al menos 3 días de anticipación a traves del correo registrado o con un aviso destacado en la aplicación.

    Contacto

    Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contactanos en:

    privacy@zpidi.com